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特養・老健のための"収支改善"の成功法則

開催日：2011年12月12日（月）
会場：株式会社大塚商会　神奈川営業部　4階
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-3　横浜ビル　4階

特養・老健のための"収支改善"の成功法則
- 介護事業者の収支改善策＆成功事例を大公開！ -

【第１部】　13:00～15:00
●セミナー内容：『特養・老健の収支改善策＆成功事例を大公開！』
●講師： 糠谷 和弘 氏　株式会社船井総合研究所
介護保険制度が施行されて10年が経ちました。その間に、03年、06年、09年の3回にわたって、制度改正が行われました。過去2回のマイナス改定では、かなり打撃を受けた法人も少なくないと思います。09年の改正で、初めて報酬のプラス改定が行われ、少し業界でも安堵感が広がっていますが、12年改正でさらにプラスに改定されるなどと考えるのは、楽観的過ぎると言えるでしょう。「制度改正に負けない法人をつくる」という意味でも、単年度の収支差額にこだわるのは、とても重要なことです。 本セミナーでは、増設やリニューアルなどの大きな設備投資に頼らない、どの法人でも取り組める「収支改善」の方法を、成功事例をもとに取り上げていきたいと思います。また、収支改善の取り組みの効果を最大限発揮するために、システムを活用した施設運営について事例とともにご説明させていただきます。 今回、ゲスト講師として、船井総合研究所の福祉・学校法人グループ・グループマネージャーであり、チーフコンサルタントの糠谷和弘氏をお招きし、「特養・老健のための"収支改善"の成功法則」について語っていただきます。

【第２部】　15:20～16:00
●セミナー内容：『介護事業での渉外・営業管理手法　～CRMの必要な時代に・・・～』
●講　師： 杉嵜 将茂 氏　株式会社 株式会社大塚商会
従来、介護業界では渉外活動に重きを置く慣習がほとんどありませんでした。しかし、年々異業種参入が増え、業界内の競争が激化してきています。事業運営を安定させる上で、利用者の確保は、提供サービスの向上と共に重要な課題になりつつあります。
そこで、一般的なサービス業や小売業における顧客管理手法を介護業界にも取り入れる動きが高まってまいりました。
今回は、渉外活動という側面からの利用者とケアマネージャの渉外活動管理を事例を交えお話しいたします。

【第３部】　16:15～17:00
●『快適で環境配慮型施設の運営のために　大塚商会横浜ビル見学ツアー』

2011年5月完成の大塚商会横浜ビルは環境に配慮した設計・施工で、従業員の快適な業務と、環境を意識した造りとなっております。
今回、全館LED照明を採用し、消費電力を従来の4割に抑えたオフィスフロアをご案内いたします。LED照明低炭素社会（CO2排出の軽減）に向け、既存照明より大幅に削減可能な手段の一つとされています。政府、自治体などは、CO2削減の手法であるLED照明の導入のために、さまざまな条件での助成（補助）事業を展開しています。当日は助成金・補助金活用のツボ！ハンドブックを見学ツアーご参加の皆様に差し上げております。


主　催： 株式会社大塚商会
協　賛： NDソフトウェア株式会社 / 株式会社船井総合研究所

開催日	2011年12月12日（月）
時間	13:00～17:00
会場	株式会社大塚商会　神奈川営業部　4階 神奈川県横浜市神奈川区金港町3-3　横浜ビル　4階
料金	無料　( 事前予約制 )
交通	地図を表示
定員	30名様
申込方法	お申込はこちら
お問合せ	株式会社大塚商会　神奈川イベント事務局 担当：荻野　　　 TEL：045-453-7221 E-mail：Kanagawa-event@otsuka-shokai.co.jp
ホームページ	http://event.otsuka-shokai.co.jp/11/1212med/
備考	◦会社名、製品名などは、各社または、各団体の商標、もしくは登録商標です。 ◦講演内容、タイトル、講師、セミナー会場は予告なく変更する場合がありますのであらかじめご了承ください。

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