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ふくしじん

介護職員スキルアップセミナー　利用者への接し方・話し方 in 大阪

開催日：平成21年6月12日（金）
会場：・大阪会場：新大阪丸ビル新館609号室
大阪市東淀川区東中島1丁目18番5号
http://www.japan-life.co.jp/jp/conference/map.html
（東京会場での開催詳細はこちら）

　福祉社会への貢献と介護事業者様への様々な情報提供を目的とし開催している「介護職員スキルアップセミナー」を、今年は東京と大阪の2会場で開催いたします！

　平成21年4月の介護報酬改定により、職員様の勤続年数による評価が行われるようになり、いかに定着率を上げるかが課題となってきています。職員様の定着率を上げるためには職員様自身が成長できる環境を提供する必要があり、その一つとして研修体制の強化が求められます。

　本セミナーでは、主に接遇・コミュニケーションに関する内容を、主に教育ご担当者さまにご提供し、施設・事業所内での教育・研修体制の強化に繋げ、最終的には利用者満足度のアップに繋げて頂ければと存じます。

　講師には、福祉人材育成で定評のある吉田先生をお迎えし、福祉業界にとっての接遇・顧客サービスから実際の対応方法までを分かり易くご説明いたします。

国内での新型インフルエンザ感染者発生のため、誠に勝手ながら開催を中止させて頂きました。

・東京会場：6月11日（木）　14：00～16：30　(13：30受付開始)
・大阪会場：6月12日（金）　14：00～16：30　(13：30受付開始)
　上記の日程となります。是非ご参加ください。

【講師紹介】

吉田　輝美(Office Only for you代表)

仙台白百合女子大学専任講師
山形短期大学兼任講師

（資格）社会福祉士・介護福祉士・介護支援専門員・認知症ケア専門士

 老 人ホームに勤務しながら、福祉従事者が疲弊していく現状に疑問を持ち、「人を幸せにする仕事をしている福祉従事者が幸せでなければならない」を持論に、私 塾「吉田塾」を主宰する。2007年4月よりフリーとなり、office Only for youを起業し、福祉人材育成を行っている。